Условия использования

1. Сервис и оператор

Mapiko — платформа карт. Её предоставляет физическое лицо Демʼянов Д.М. (далее: «оператор», «мы»). Сервис бесплатный.

Зарегистрированный пользователь создаёт карты и сам задаёт их правила. Просматривать публичные карты, ставить метки, комментировать и голосовать там, где это разрешил автор карты, можно без аккаунта.

Сервис только размещает контент пользователей. Оператор не является автором этого контента и не проверяет каждую запись перед публикацией: часть записей проверяют фильтры, остальное модерирует команда карты (раздел «Модерация, жалобы и блокировка»).

2. Аккаунт и карты

• Пользоваться сервисом можно с 16 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 16. Аккаунт создаётся только после вашего согласия с этими условиями, Правилами платформы и Политикой конфиденциальности: в форме регистрации или, если вы впервые входите через Google, Telegram или Facebook, на шаге создания аккаунта.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и доступа к учётной записи Google, Telegram или Facebook, через которую входите, и за все действия под вашим аккаунтом. Если аккаунт попал к посторонним, напишите нам.
• Автор карты управляет её видимостью (публичная, по ссылке, приватная, только для тех, кто сохранил карту), режимом добавления меток, типами меток, участниками и ролями (владелец, редактор, модератор, зритель). Владелец карты отвечает за её название, описание, настройки и решения её команды.
• Мы отправляем только служебные письма: подтверждение email (по вашему запросу из профиля), ссылку для смены пароля, уведомление об ответе на ваше обращение и предупреждение администрации. Подтверждение email ничего не открывает: оно нужно только для того, чтобы письма об ответе и предупреждения доходили до вас.
• Аккаунт и свои карты можно в любой момент удалить в профиле, кроме случаев, описанных в Политике конфиденциальности (заблокированный аккаунт, владелец карты, заблокированной платформой, роль администратора). Удаление необратимо.

3. Ваш контент и ответственность

• Контент — это метки, тексты и поля, фото, комментарии, реакции, голоса, названия и описания карт и типов меток, жалобы и обращения.
• Права на контент остаются за вами. За контент, который вы размещаете, отвечаете вы, а не оператор: за его правдивость, законность и последствия публикации.
• Размещая контент, вы гарантируете, что имеете на это право и что контент не нарушает закон, права других людей (в том числе на частную жизнь, честь, достоинство и деловую репутацию), эти условия и Правила платформы.
• Если из-за вашего контента или ваших действий к оператору предъявят требования третьи лица или органы власти, вы возмещаете оператору причинённые убытки и расходы в пределах, предусмотренных законом.
• Анонимность ограничена. Публично автор метки и комментария не показывается, но сервис хранит связь записи с аккаунтом или анонимной личностью и технические данные, описанные в Политике конфиденциальности, и по законному требованию уполномоченного органа может их передать.

4. Правила размещения меток

Эти правила действуют на всех картах платформы. Автор карты не может их отключить. Полный текст — на странице «Правила платформы».

• Не отмечайте и не описывайте местонахождение ТЦК, военных и полиции. Сервис не «радар»: автоматика помечает такие записи для проверки командой карты или, если так настроила администрация платформы, отклоняет их сразу; жалобы на такие метки сразу рассматривает администрация платформы.
• Описывайте место и ситуацию, а не человека: без имён, фото людей, номеров автомобилей, телефонов, адресов проживания и других персональных данных людей, о которых идёт речь в событии. Контакты организаций (телефон, сайт, email) указывать можно.
• Метки серьёзных типов (насилие, похищение, убийство) и метки, в тексте которых автоматика находит признаки таких событий, публикуются только после проверки командой карты. При опасности звоните 102 или 112.
• Не публикуйте заведомо ложную информацию, оскорбления, угрозы, призывы к насилию, спам, рекламу или другой незаконный контент.
• Не обходите ограничения: не создавайте несколько учётных записей или анонимных личностей, чтобы накручивать голоса, обойти лимиты или блокировку.

5. Модерация, жалобы и блокировка

• Автоматика по правилам администрации платформы (запрещённые слова, персональные данные) помечает запись подозрением или, для явных нарушений, отклоняет её сразу.
• Команда карты — владелец и модераторы — одобряет, отклоняет, скрывает и удаляет содержимое своей карты и рассматривает жалобы на него. На карте с премодерацией помеченное ждёт её решения, без премодерации — публикуется сразу и проверяется после публикации. Команда может быть строже правил платформы, но не мягче, и может заблокировать человека на своей карте на 1 день, 7 дней или навсегда.
• Свою метку, комментарий или фото автор не модерирует: это делает другой модератор карты. Если модератор на карте один, его контент публикуется сразу и записывается в журнал модерации.
• Оператор не обязан проверять контент до публикации или постоянно следить за ним. Он реагирует на сигналы: жалобы «ТЦК, военные, полиция» и «персональные данные», жалобы на карту, жалобы, переданные командой карты, обращения.
• Оператор по своему усмотрению, без предупреждения и без объяснения причин может скрыть или удалить любой контент, предупредить пользователя, ограничить аккаунт или анонимную личность режимом «только чтение» (1, 7 или 30 дней), заблокировать аккаунт, анонимную личность или карту, если считает, что они нарушают закон, эти условия или Правила платформы. Эти действия не зависят от настроек автора карты и записываются в журнал модерации.
• Как пожаловаться: кнопка «Пожаловаться» у метки, комментария или фото или «Пожаловаться на карту». Нарушение ваших прав, персональные данные, обжалование решения или блокировки — форма «Написать в поддержку» или письмо на [email protected]. Укажите, что именно и где нарушено. Команда карты может передать жалобу платформе.
• Решение оператора в сервисе окончательное. Это не лишает вас права обратиться в суд.

6. Сервис не заменяет экстренные службы

Метки — это сообщения людей, а не официальный источник. Оператор не проверяет их правдивость. Они могут быть неточными, неполными, устаревшими или ложными; метки показываются ограниченное время. Не принимайте решений, от которых зависит безопасность, только на основании сервиса. В экстренных случаях звоните 102, 103, 101 или 112.

7. Лицензия на ваш контент и данные карты

Размещая контент, вы безвозмездно предоставляете оператору неисключительную, бессрочную, всемирную лицензию использовать его для работы сервиса в соответствии с видимостью карты: хранить, воспроизводить, показывать, адаптировать (например, уменьшать фото), распространять и делать доступным, в том числе через встраивание карт на другие сайты (виджет), экспорт меток файлами (GeoJSON, KML, CSV), превью для соцсетей и карту сайта. Публичный контент могут индексировать и обрабатывать поисковые системы и сервисы искусственного интеллекта.

После удаления контент исчезает из сервиса в сроки, указанные в Политике конфиденциальности. Копии, которые до этого скачали, встроили или проиндексировали другие, оператор не контролирует и удалить не может. Лицензия не делает оператора автором контента и не перекладывает на него ответственность за контент.

Подложка карты — данные © участники OpenStreetMap по лицензии ODbL. Метки пользователей хранятся в нашей базе и не являются частью OpenStreetMap. Справочные карты платформы наполнены данными из открытых источников — OpenStreetMap (ODbL) и открытых данных (CC BY) — с указанием источника в описании карты; они содержат контакты организаций и ФЛП так, как они указаны в источнике. Чтобы убрать свои данные из такой метки, пожалуйтесь на неё с причиной «персональные данные».

8. Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется бесплатно, «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует, что сервис будет работать непрерывно и без ошибок, что данные сохранятся и что контент будет точным, полным или актуальным.
• Оператор может менять, приостанавливать или прекращать сервис или его части, в том числе без предупреждения.
• Оператор не отвечает за контент пользователей, за решения и действия, принятые на основании содержимого сервиса, за решения команд карт, за работу сторонних сервисов (подложка карты, хостинг, почта, сервисы входа) и за убытки от недоступности сервиса или потери данных.
• Насколько это допускает закон, оператор не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, а любая его ответственность ограничивается прямыми доказанными убытками.
• Эти ограничения не действуют там, где закон запрещает ограничивать ответственность (в том числе за умышленное причинение вреда).

9. Прекращение доступа

Вы можете прекратить пользование в любой момент и удалить аккаунт. Оператор может ограничить или прекратить ваш доступ, заблокировать аккаунт, анонимную личность или карту за нарушение этих условий, Правил платформы или закона, а также чтобы защитить других пользователей или сервис.

10. Изменения условий

Оператор может менять эти условия. Новую редакцию публикуем на этой странице с новой версией и датой; о существенных изменениях можем дополнительно сообщить в сервисе. Пользуясь сервисом после публикации новой редакции, вы её принимаете. Если не согласны — прекратите пользование и удалите аккаунт.

11. Право и споры

К этим условиям и отношениям, которые из них возникают, применяется право Украины.

Спор сначала пытаемся решить переговорами: напишите на [email protected]. Если не удалось, спор рассматривает суд по месту жительства оператора, если закон не устанавливает иной подсудности.

Если какое-либо положение этих условий признают недействительным, остальные действуют. Условия составлены на украинском и русском, английская версия — справочный перевод; при расхождениях действует украинская редакция.

12. Контакты

Оператор: Демʼянов Д.М. Email: [email protected]. Обращения также принимает форма «Написать в поддержку» в меню сервиса. Адрес для официальных документов предоставляем по законному запросу.